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中原銀行斬獲2025年中國客戶服務節雙項殊榮
發布時間：2025年05月16日
5月8日至9日，2025年第九屆中國客戶服務節在重慶舉辦。本屆客戶服務節以“弘揚服務精神，傳遞微笑服務”為宗旨，由中國國際貿易促進委員會商業行業委員會、中國國際商會商業行業商會和客戶觀察主辦。
作為客戶服務行業最具影響力的年度盛會，今年客戶服務節特邀部委領導、行業協會負責人、知名企業高管及行業專家齊聚一堂，分享前沿管理經驗與創新實踐成果，并舉辦頒獎典禮。
中原銀行積極響應，總行網絡銀行部精心組織參與2025年中國客戶服務節獎項申報工作。本屆評選競爭激烈，吸引了來自金融、通信、互聯網等行業的近300家知名企業同臺競技。經過為期兩個月的線上投票、員工滿意度調研和專家嚴格評審等環節，中原銀行遠程服務洛陽分中心憑借卓越的服務品質和創新的管理模式，從眾多參評單位中脫穎而出，榮膺“最佳明星班組”稱號；同時，遠程服務部魏曉敏同志以其在人工智能服務領域的突出貢獻，斬獲“AI應用達人”獎項。
此次獲獎是中原銀行客戶服務工作取得的又一重要成果，充分體現了行業權威機構和社會各界對中原銀行服務創新能力與專業水準的高度認可。這份榮譽既是對中原銀行長期以來堅持"以客戶為中心"服務理念的肯定，更是對未來工作的鞭策與激勵。下一步，中原銀行網絡銀行部將深入貫徹落實總行黨委決策部署，持續深化服務體系建設，為全行高質量發展注入新動能，努力打造客戶體驗更優、市場口碑更好的現代金融服務品牌。
（稿件來源：河南日報）
中原銀行
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